대기업은 워낙 자본이 빵빵하고 규모를 키울수 있어서 예외입니다. 그래서 잘먹 잘살고 있죠.
그런데 오픈마켓 사업을 잘 뜯어보시면 ...
누군가는 손해를 봐야 한다는 점 입니다.
5만원짜리를 직접판매하면 5만원에 판매해야 하지만
한단계를 거치게 되면 거기서 비용이 발행하기에 이 비용을 누군가는 감당을 해야 하기 때문에
제품 가격이 5만5천원이 되어서 구매자가 손해를 보거나
제품 가격은 5만원으로 유지하면서 비용은 판매자가 감내해야해서 판매자(오픈마켓이 아닙니다.)가 손해를 보거나
둘중에 하나입니다.
이건 변할 수 없는 함수입니다.
*원래 오픈마켓의 순기능 원래 목적은 판매루트가 전혀 없는 사람들이 와서 올려놓고 팔아라 였지만... 현재 오픈마켓은 그게 아니라는게 함정입니다.
얼마 전 어느 수입업자분이 신세계백화점을 통해 11번가에 올려놓은 물건을 다나와에서 검색해 들어간 적이 있는데... 즐겨찾기 해놓고 나중에 다시 들어가 보니까 가격이 10% 이상 차이나더라구요. 리퍼러 헤더의 힘! ㄷㄷㄷ
근데 저런 경우 할인되는 금액은 누가 부담하는 건가요? 결국 판매자에게 전가될 것 같아서 관뒀거든요. 다나와나 11번가가 부담하는 거라면 괜히 남 좋은 일을 해준 건데... 무려 세 군데를 경유하다 보니 알 수가 없더라구요.
그래서 그런지 신생 오픈 마켓들은 입점도 몇개 못받고 거의 방치상태로 있는 경우가 많더라고요. 적지 않은 돈을 투입해서 구축해놓고 버려지는거죠...
판로 개척이라는 의의에서 보자면 판매자들은 대기업이 운영하거나 이미 자리를 잡은 오픈마켓에만 물건을 올려도 충분하니까요. 자연스러운 현상일지도 모르지만 어찌보면 오픈마켓 창업자나 판매자나 다 피해자입니다. 네이버까지 뛰어들면서 더 힘들어지는 걸로 알고 있습니다.
사업구조 자체가 단계가 하나 늘어나는거라 한계가 내재해 있는 것이죠. 이걸 얼마나 상생하는 수준으로 설계하느냐인데 우리나라 대기업들은 그냥 상점들 수수료 받아 챙기고 소비자들한테 편의를 제공하는 방향이라 상점들이 죽어나기 쉽죠.
XE 관리자 페이지에서 직접 구매/구독이 가능한 무료 모듈 제공
DRM
마켓 자체 외부 광고(마케팅 활동)
이 정도만 구현,실행되어도 20~30% 수수료 나쁘지 않다고 생각합니다.
예로 애플,구글플레이가 그러고 있죠.
혼자서 5만원짜리 2개 파느니 오픈마켓에서 4만원짜리 3개 파는 게 이익이 아니겠느냐? 라는 논리도 있지요.
물건을 구입해서 쌓아 두고 약간의 마진을 붙여 되파는 업종이라면 말도 안 되는 소리지만
사본을 만드는 비용이 별로 들지 않는 소프트웨어라면 은근히 매력이 있어요.
물론 사용자 수가 늘어날수록 지원 인력이 많이 필요하니 완전 공짜는 아니지만...