아는 지인을 통해서 소개받아 블로그를 만들어 드렸습니다.

연세가 많으신 분입니다.. 블로그와 스마트 플레이스 등록을 해드렸는데, 블로그 관리랄게 없잔아요.. 만들어 놓으면, 행사 있거나 할때 그때만 글 올리면 되는건데요..그건 지인이 해주기로 했는데요

블로그는 제가 그냥 만들어 드렸습니다. 

그런데 광고대행사가 전화가 와서 월 2~20만원에 블로그관리와 키워드광고를 해준다고 하니 솔낏해서 제게 연락이 왓던라고요...

월 2만원에 관리하는것을 한다고 했다가 최소를 했고 그렇게 통화되었다고 하는데 오늘 보니 결재가 되었다고 합니다. 월 2만원에 18개월을 전화를 하는데 받지도 않네요..

이런경우 어디에 신고해야 할까요.

별일이 다 있네요.,

  • Lv15
    월 2만원을 받고 광고를 해준다고 해서 결제가 되었는데....
    관리도 안되고, 연락도 안된다는 것인가요?
    증거 모아서 경찰서 가야죠.
  • Lv15 ? Lv7
    어떻하죠 녹취도안하셨다는데,, 월 2만원에 한다고 했다가 카드번호도 알려주고... 그리고 취소한다고 했는데 다음날 36개월치가 결재되었다고 합니다. 전화도 안받고요.. 증거가 없는데 어떻하죠.
  • ? Lv7 Lv7
    일단 통화 기록이랑 문자 기록 가지고 카드사에 분쟁 해결 신청 해보세요
  • ? Lv7 Lv15
    "다음날 결제가 되었다"에서 다음날이 언제인가요?
    이미 오래전 일인가요?
    아니면 요 며칠 내인가요?

    시기에 따라 대응이 달라지겠죠.

    며칠안되었고, 결제가 되기 전에 취소 의사를 확실하게 전달했는데 결제가 되었다라면 카드사에 문의하세요.
  • Lv15 ? Lv7
    몇일전 일입니다. 은행에 가보니 내용증명을 보내고 내용증명을 가지고 오라고 했다고 합니다.
  • ? Lv7 Lv37

    내용증명 간단히 써서 보내고 은행에 갖다주면 되겠네요. 36개월치인지 36만원인지 모르겠지만, 아무튼 소비자가 카드결제 철회를 요구할 경우 그걸 철회할 수 없다고 증명할 의무는 가맹점 쪽에 있습니다. 녹취록을 제출하더라도 광고대행사 쪽에서 해야지, 소비자 입장에서는 "나는 그 결제에 동의한 적 없다"라고 배째라 하면 그만이예요.

  • Lv37 ? Lv7
    넵감사합니다. 18개월치를 결재했다고 합니다.
  • ?
    와 심각한 일이네요
    어찌 이런일이 잘해결 되길 바랍니다
  • ? ? Lv7
    넵 감사합니다.
  • 빨리 해결하셔야 합니다
    다행이 현금입금이 아니라 카드결제라서 방법이 있을거에요
    잘 해결하시길 바랍니다
  • ? Lv7
    넵. 내용증명보냈고 내일 은행에가서 서류작성하면 된다고 합니다.
  • ?
    이런 전화를 많이 옵니다. 광고는 내가 알아서 한다고 하니까...걸때는 친절하던 것들이...그냥 뚝 끊네요 ㅋㅋㅋㅋ
  • ? ? Lv7
    네 그렇습니다. 아예 전화를 안받아요
  • ?
    아니 36개월치 한꺼번에 끊어가다니 사기 칠려구 작정하고 작업 했네요. 잘 해결되시기 바랍니다.
  • ? ? Lv7
    18개월치라고 합니다. 댓글 감사합니다.
  • ? Lv7 ?
    아 18개월치 36만원이군요. 큰돈이네요. 서드 파티 장터에서 사고싶은거 다 살 수 있는 금액.. 꼭 돌려 받으셨으면 좋겠네요.
  • ? ? Lv7
    네 감사합니다