안녕하세요.
닷홈에서 유료 호스팅을 받고 홈페이지를 이용중인데
갑자기 홈페이지 접속에 문제가 생기더니
아예 게시글, 회원 등이 통채로 몇달치가 날아가버렸습니다.
두달 이상 이전으로 회귀.. 회원 5분의 3과 글이 천개가 넘게 지워졌습니다...
호스팅 업체에 문의해봐도 홈페이지 자체 오류라고 하는데
해당 문제가 일어난 시기에 외부에 나와있어서 접속도 하지않은 상태였구요...
아무튼 오류 수정을 해보다 방법이 없는듯하여
유료로 돈을 내고 홈페이지 자체를 2일 전으로 복원시켰는데
2일 전 글은 커녕 두달전 상태 그대로입니다.
닷홈 자체에 저희 홈페이지 서버 파일이 없다는데
이게 말이 되는 일인가요....?
원인을 모른다고만 하고 자기들은 호스팅만 제공할뿐 그런건 알아서 하라하니 답답해죽겠습니다...
뭘 하다가 고장이 났으면 모르겠는데 갑자기 그러고
더군다나 업체에 요청해 복원을 했으면 복구가 되어야하는데
호스팅 사 자체에 파일이 없다고 하니 도무지 영문을 모르겠네요....
그거 백업시켜달라고 돈내고 호스팅 받는건데...
멀쩡히 운영하던 홈페이지가 한순간에 날아갔습니다...
이부분 잘 아시면 도움 부탁드립니다 ㅠㅠ
그게 서버일수도 있고 xe일 수도 있죠.