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안녕하세요 엄청 오랜만에 글을 쓰네요

진짜 aws때문에 미쳐버리겠네요...작년부터 갑자기 한국aws직원?한테 전화와서 받아보니 aws확인좀 해보라길래

해킹을 당했는데 1700만원 금액이 나와서 aws에 계속 문의를 넣은적이 있습니다. 

 

영어는 못하니 전화로는 못하겠고 그래서 번역기 돌려서

채팅으로 해결할려고했는데 aws는 계속 같은 답변으로

청구팀? 연락해서 메일로 알려준다고 보안팀?에서 연락이 올거라고 그럼 메일 확인하면 맨날 비슷한 매크로 답변

 

분명히 3달전부터 나 군대 가니깐 빨리 해결해달라고.. 청구 금액 1700만원을 없애주던지 계정을 삭제해주던지 둘중 빨리 해달라고 했더니 결국 지금까지 왔네요...하

 

결국 지금 군대와서도 aws는 1700만원 결제할려고 등록된 카드로 자꾸 결제요청 들어오고

 

1700만원 금액 해결못해서 다음달 다음달 다음달 여금은 자꾸 청구되면서 늘어나고 

 

듣기로는 미납요금으로 있으면 계정이 정지된다고 들었는데

정지는 안되는건가요?

 

이제는 로그인 할려고 했더니 MFA? 멀티팩쳐 인증?

이건 뭐 설정 한적도 없는데 훈련소 끝나고 들어가서 따질려니

인증 MFA하라고 로그인도 못해서 문의도 못하네요

 

aws이런식으로 같은 답변 같은 매크로하는건 이야기 많이 들었는데  혹시 aws 미납요금 해결도 안해주는거 같고 맨날 같은 답변하는데 제가 카드 정지 시키고 그냥 평소처럼 살아가도 될까요?

 

걱정되는건 저는 해결해달라고 요청했는데 안해줘서 카드 정지시키고 그랬다고 aws에서 소송오거나 법적으로 갈지 궁금하네요... 무서워서 아누것도 못하겠고... 어떻게하는게 좋은 선택일까요? 안그래도 지금 군대 GOP 발령인데 aws 하루마다 결제 할려는 문자보니 열이 받네요 

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    공격 때문에 트래픽이 비정상적으로 많이 나온 것은 얘기 잘 하면 취소해 준다고 들었는데요. 시간이 오래 지날수록 해결 가능성이 낮아질까 걱정되는데, 나라를 지키고 계시니... ㅠㅠ

    일단 기회가 될 때 백업은 해두세요. AWS를 떠나야 할 수도 있으니까요.
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    감사합니다
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    1년전쯤 어느분이 50만원 나왔다고 했던 기억이나서 검색해보니까 같은 분이시네요.. 반갑습니다. 그 당시 아마 aws에서 감면해줬었나보네요. 다시 1700만원이라니... 1TB당 9만원 잡으면 190TB를 쓴 것인데, 초당 580Mbps로 24시간 x 30일간 계속 전송한 용량이군요. 아니면 여러달에 걸쳐 요금이 누적된 것이던가요.

    아마존측도 문제가 많군요. 중간에 차단하든가 했어야지... 감면해달라 불쌍을 떨어야겠지만 처음이 아니니까 어떻게될지, 얼마나 감면될지 궁금하군요. 본인이 해결 못하겠으면 대리인이라도 선임을 하시는 것이...

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    그러게요... 감사합니다
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    원래 향간에 떠도는 소문에 의하면 요금감면은 계정당 1회만 가능하다 합니다만, 실제로 그런지 확인 할 방법은 없구..

    https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-mfa-support
    여기를 통해서 MFA부터 해결하셔야 할 것 같습니다. 계정이 복구되고 나면 고객지원 페이지 통해서 전화 상담 등이 가능하니 그런 방법으로 해결하시는게 좋을 것 같습니다.
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    감사합니다