HTTP ERROR 416으로 첨부파일 다운로드 불가

일요일에 호스팅 업체에서 시스템 작업을 한 이후로 사이트에서 첨부파일 다운로드가 되지 않고 있습니다. 

작은 사이즈 파일은 HTTP ERROR 416으로 다운로드가 안되고, 

큰 사이즈의 파일은 다운로드가 진행되다가 완료 시점에 동일 에러를 발생시키면서 실패하네요.

제가 확인한 호스팅 업체의 작업내역은

• 시스템 업/다운그레이드 
  • mysql 5.6 -> 5.7
  • OS linux 버전 ? -> 3.10  
• 서버이전으로 IP 주소 변경
• dynamic CGI 를 볼수없을 수 있음. CGI 정상동작에 시간이 걸릴수있음
• 더이상 mysql.{도메인이름}으로 DB접근불가 & SSH 접속해서 로컬로만 접근가능

이 정도입니다. 저는 시스템 작업으로 영향을 받았을 것으로 생각해서 업체와 컨택을 하고는 있는데,

직원의 소극적태도 + 언어장벽으로 문제해결에 시간이 걸려서 답답한 가운데 직원만 닥달하고 있는 상황입니다.

데이터와 DB를 백업받아서 제 피씨에서 설치해서 동작해보면 다운로드가 잘 되기 때문에

업체에서 작업한 내용에 문제가 있다고는 생각은 합니다만, 

시스템 작업 있기 전날 제가 직접 DB에서 사소하게 작업한게 (플러그인 오류 때문에 멤버그룹에서 group_srl 변경) 

괜히 마음에 걸려서 질문을 남깁니다. 

혹시 ERROR 416으로 다운로드 불가한 문제에 대해 짐작 가는 분이 있으신지요.