vultr 계정 정지 질문 다시 합니다.

저쪽에서는 3월 4일부터 계속 추가 정보를 요청해 왔는데, 님은 오늘에야 확인하신 건가요? ㅠ

님이 쓰신 답변은 번역기 탓인지는 몰라도 전혀 의미가 안 통합니다. 저쪽 직원들이 보면 오히려 더 혼란스러울 것 같네요. **IMPORTANT**라고 되어 있는 티켓에 자료를 다시 첨부하시되, 다른 말 하지 말고 그냥 See attachment라고만 하세요. 그 밖의 부연설명을 붙이면 붙일수록 역효과일 것 같습니다.

마지막 답변이 계정 관리팀으로 티켓을 포워딩하겠다는 답변이였으니 계정 관리팀에서 확인후 조치하거나 추가 정보를 요청할 때까지 서버가 삭제되지는 않을겁니다. 괜히 추가 티켓 여시거나, 티켓에 추가 답장 다시면 답변이 늦어질수 있으니 기다리시면 됩니다.

p.s.) 대다수 국내 호스팅회사와 달리 해외 호스팅회사는 문제가 생기면 티켓 열고 메일 보내고 끝입니다. 티켓 확인 제때 못하시면 지금 겪고 계시는 정지와 같은 불이익을 받으실수 있습니다. 호스팅사에서 메일 보내면, 특히 티켓 관련 메일을 보내오면 즉시 확인하시는게 좋습니다. 당연히 메일주소는 정상 수신이 되어야겠고요.