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보통 개발자분들이 전화연락을 꺼려해서

카톡이나 메일로 소통하다보니

생각이상으로 의견전달하기가 힘들다는 걸

경험하네요.

 

전화 한통이면 간단히 설명하고

서로 오류없이 공유가능한 간단한 사안도

 

메일이나 카톡으로하면

수 차례 주고 받아도 서로 생각공유하기가 

무척 어려운 것 같습니다.

 

상대에게 제대로 내용,의도 전달이 된건가?

잘 모르겠구요.

 

여기에 이걸 왜 넣어야하는지

2분 통화면 될 것을 

메일로는 의도전달을 정확히하려면

장문의 문서로 작성해야하고

그렇게까지 신경써서 해도

상대에게 냐용전달하가가 쉽지 않네요 

 

길어야 10분 통화면 서로 확실히

의견공유하고 끝날 것을...

 

(제 생각엔 의뢰인 중에 전화로

미친듯이 괴롭히는 경우가 있다보니

그런것 같은데요.)

 

저 같은 경우

연락 채널이 카톡뿐이면

내용전달이 잘 안되서

어쩔수 없이 정확히 이해시키려고

카톡을 자주보내게되고

이게 더 서로 힘들 것 같단 생각도 듭니다.

그냥 통화 한번 하면 될 걸

카톡으로 잘 전달 될지도 모를 내용을

보내고, 다시 설명해야하면, 또 보내고... 

그래도 의견전달이 안되면 어쩌나 싶고요...ㅠㅠ

 

그나마 다행인건

오래 일해온 분들은 

대충 의뢰해도 알아서 ㄷㅓ 잘 만들어주시는 분들이 있다는 점 ^^

 

그래도 

 

구냥 통화 한번 해주세요. 

엉엉 하고 싶네요.

 

 

 

 

 

 

글쓴이 블랙화이트

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사랑감사
  • profile

    의사 전달은 항상
    1:1대면 > 1:多 대면 >> 화상 >>>> 전화 >>>>>>>>>>>>>>>>> 문자
    인것 같습니다.

    그냥 전화로 5분정도 통화면 끝날 일들을 문자로 하루 내내 주고 받는 일들도 많죠. ㅠㅠ

    하지만 전화 오픈은... 전화를 거는 사람은 다급하지만 전화를 받는 사람은 준비되지 못한 상태로 "당한다"라는 느낌을 받는 경우가 많네요.

  • profile profile

    네 그런것 같아요. 의사 전달은 항상
    1:1대면 > 1:多 대면 >> 화상 >>>> 전화 >>>>>>>>>>>>>>>>> 문자

    ㅎㅎㅎㅎ

  • profile

    전화번호 알려줬더니 사소한 이슈로도 시도때도없이 연락하는 분
    글로 쓰지 않은 내용은 금방 잊어버리고 딴소리하시는 분 (녹음이라도 해서 증거를 남겨야...)
    이런 분들만 아니면 전화번호 오픈하지요.

    솔직히 통화 5분으로 끝날 내용을 전달하기 위해 하루종일 카톡을 붙들고 있다면
    두 사람 중 최소 한 쪽은 의사소통 능력이 많이 부족하다는 뜻이거든요... ㅠㅜ
    대충 말하면 알아서 따라 주기를 기대하는 부장님급 "꼰대"분들이 보통 이런 경향이 많더군요.
    생각만 정리된다면 카톡으로도 얼마든지 육하원칙에 맞게 잘 써서 보낼 수 있잖아요?

    내가 10분을 투자해서 미리 정리하여 보내면 상대는 1분만에 이해할 수 있잖아요?
    그런데 카톡이라는 매체의 특성상 대충 쓰고 대충 읽는 습관이 들어버린 거죠.

    상대의 5분을 낭비하는 것은 괜찮고, 내 생각을 정리하는 데 10분을 투자하기는 귀찮은 사람이예요.
    그래서 더 거부반응이 들 수밖에 없습니다. 물론 선의의 피해자도 생기겠지만요.

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    그렇군요. 저는 보통 30분~1시간 이상 투자해서 정리해서 보냅니다. 헌데 통화자체를 못하니까.
    자료정리해서 보내고도 말하고자하는 것이 전달이 된건지를 모르겠더라구요.

    저로선 일주일에 1~2회 정도 통화하고픈데 카톡으로만 하려니 힘들더라구요.

     

    그리고 둘다 이해력이 좋아도

    일처리는 카톡만으로 의사소통하기가 생각보다

    힘들더라구요. 그래도 다행인건 개발자분이 잘 파악해서 해주니까 진행 가능했어요.

     

    그래도 제 입장에선 힘들더라구요.

    그래서 통화를 주1회 하고싶다고 말해야겠어요.ㅠㅠ

     

    1:1대면 > 1:多 대면 >> 화상 >>>> 전화 >>>>>>>>>>>>>>>>> 문자

    라는걸 체험했다고 해야하나요? ㅎㅎ

     

  • profile
    글로 잘 적어도 100% 오해없이 잘 전달되기는 힘듭니다. 문법 오류없는 완전한 문장도 두 가지, 세 가지로 해석될 수 있는 여지가 있는걸요. 대화도 마찬가지이긴 하지만 실시간으로 바로 잡을 수 있는 장점이 있습니다. 상대방이 뭔가 잘못이해하고 있다는 것도 금방 캐치가 되구요.

    의뢰를 자주 하시는 편이시라면, 반드시 시안을 만들어서 개발자분들과 소통하는 것을 추천드리고 싶습니다. 시안이 있고 시안 위주로 설명이 되어 있으면 이해도 쉬울 뿐더라 결과물이 내 구상과 달라지는 일이 훨씬 줄어듭니다.