웹티즌(닷네임 코리아) 라는곳에서 도메인 여러개를 예전부터 이용했는데요

매년 가격을 조금씩 올리더니 올해 연장시즌되서 너무 비싼것같아

 

도메인 등록기관 이전을 계획중이었습니다.

 

그런데 '도메인 도난방지' 라는 해괴한걸 들이대면서 국제도메인은(.com 등)

도난방지 해제비용 5000원씩 납부해야만 도메인 이전코드를 발급해준다는군요 ㅋㅋ

 

도메인 도난방지2.png.jpg

 

예전부터 1:1 문의등 소통이 잘 이루어지지 않았던 기억이 있지만 최근 일처리하려고 연락해보니 아주 가관입니다.

이용자들을 호구로아는지 사이트 하단에 있는 고객센터 번호를 보면 ARS 걸어놓고서 초당 몇백원씩의 정보이용료를

받아먹고 있습니다. 그걸로 해결이나 되면 다행인데 해결도 안되면서 돈은 돈대로 받아먹네요.

한국사람 상대로 장사하기 참 쉽습니다 ㅎㅎ

 

홈페이지 하단 연락처 ARS.png.jpg

 

 

제가 이번에 조사를 하면서 여기 타운도 그렇고 몇군데 피해자분들이 발견이 되네요..

 

그누보드 커뮤 (작년자 장문의 글)

https://sir.kr/cm_free/1561236

 

그누커뮤 댓글.png

 

시장통 운영방식.png

 

 

아무튼 제 글의 요지는 국제도메인 ICANN 규칙 운운하면서 이용자 몰래 걸어놓은 '도난방지 해제'에

도메인당 5000원씩 받아먹겠다는 업체에게서 도메인을 빼내 타사이전을 하는게 목표인데

원활한 해결방법이 없을까요?

 

진짜 글쓰기 귀찮아서 참다참다 씁니다 ^^

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    어쨌건 약관상 불가능한 일은 아니며 유상비용 지불된다는것도 페이지에 명시하고 있어서 비용청구 자체를 무효화할수는 없을겁니다.

    검색해보니 사이트상 문의는 계속 자사 홍보답변만 돌아오고 전화 문의가 제일 빠르다고 합니다. 사이트에는 060 유료번호만 있는데 070 번호 직접 찾아서 전화하셨다는분이 계신데 2022년도 유효한지는 알수 없습니다.(https://fantagirl.colatribes.com/42)
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    이건 못봤던 글인데 추가정보가 있네요.

     

    2022년 현재도 이전하려고하면

    답변이라고하면서 동문서답 씁니다.

     

    애초에 업주 마인드가 틀려먹은건지 운영이 어려운건지

    빨리 뺴는게 최선인듯 합니다.

     

     

     

     

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    여기 글을 정독했는데 필력이 대단하신분이 작성했네요
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    비도덕적 운영으로 보입니다. 무료라면서 슬쩍 끼워넣고는 해지할때 요금을 청구하는 방식인가보군요. ICANN에 컴플레인을 제기해 보는 것도 방법일 것 같습니다. 한번에 안되더라도 많은 사람들이 제기하면 알람이 뜨겠지요.

    Transfer Complaint => https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer
    Code of Conduct => https://icannportal.force.com/compliance/s/code-of-conduct
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    xe쪽에서는 조용합니다만 그누쪽에서는 웹티즌, 닷네임코리아 관련글이 많이 있습니다.

     

    신고글이나 하나 넣어놔야겠네요

     

    시장통 운영방식.png

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    규정관련 조금 더 찾아봤습니다.(https://www.icann.org/resources/pages/domain-name-renewal-expiration-faqs-2018-12-07-en)

    My registrar is charging me a fee to transfer to a new registrar. Is this allowed?
    Yes. Registrars are allowed to set their own prices for this service so some may choose to charge a fee. However, a transfer cannot be denied due to non-payment of this transfer fee. There are other reasons your registrar can deny transfer request. See FAQ #8 above for more information.

    번역하자면 도메인 이전 관련 비용을 받는건 자유지만(닷네임코리아 측 주장) 하지만 이 비용을 지불하지 않았다고 도메인 이전을 거부해서는 안됩니다.(참고로 위 링크 한국어 번역본은 2012년도 번역본으로 오래된 것이라 거부관련이 빠져있습니다만 원문/최신본이 우선되므로 무시하셔도 됩니다)

    도메인 잠금 상태 해제에 비용을 받고 미지불시 해제하지 않는 것은 사실상 비용 미지불을 사유로 도메인 이전을 거부하는 것이므로 위 Transfer Complaint에서 이의제기가 가능한 사안으로 보입니다.
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    정보 감사합니다.
    한국사람 맹점 이용해서 사기칠라그러네요
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    현재 웹티즌측에서는 아래와 같은 구 문서를 가지고 증빙을 하고있습니다.

     

    ICANN 규정확인
    https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2012-02-25-ko

    현재 등록 업체가 새 등록 업체로 이전하는 비용을 청구합니다. 이러한 비용 청구가 허용되나요?

    예. 등록 업체는 이 서비스에 대해 자체적으로 가격을 지정할 수 있습니다.

    Screenshot_2.png