요즘에 챗봇 개발을 해보려고 하고 있습니다.
구글의 다이얼로그플로우, 마소의 Azure Cognitive, 카카오의 kakao i 등 빌더들을 써봤는데
최근에는 IBM Watson Assistant를 이용해보고 있습니다. (크레딧이 공짜로 생겨서 ㅎㅎ...)
세금과 관련하여 답을 해주는 챗봇도 개발하고 있고, 심심이처럼 유저와 대화하는 형식의 챗봇을 기획중입니다.
[세무 비서 챗봇 - 현금영수증 발급 안내 (개발중 / kakao i)]
아직은 처음이라 어려움이 있긴 한데, 의도한대로 말을 잘 하니 재미는 있더라구요.
개인적으로 경험해 보았을 때, 각 회사의 인공지능은 일반적인 단계에서는 비슷한 수준이지만, 개발 인터페이스를 봤을때는 kakao i가 가장 개발하기 편한것 같네요.
다만, 베타서비스이기도 하고 카카오톡 챗봇을 목적으로 설계된 것이라 외부 서비스 (웹 채팅)에는 한계가 있지만요.
혹시 이러한 챗봇 있으면 좋겠다 하는게 있으신가요? 댓글로 알려주세요 :)
Dialogflow는 안되더라구요ㅠ