mailgun 을 이용해서 회원 가입 인증 메일 발송을 하고 있습니다.
최근 hotmail.com 이메일 주소를 사용해서 가입하려는데 가입 인증 메일이 오지 않는다는 연락이 와서 mailgun 계정을 확인해보니,
Unfortunately, messages from [mailgun IP address] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140).
라고 error log 에 써있더라구요.
구글링 해보니 Hotmail/Outlook/MSN/Live 에서 mailgun 의 발송 IP(shared IP 이고 무작위로 부여됨) 주소를 스팸 처리할 때 발생하는 현상이었습니다.
따라서 IP 주소를 변경해야 하는데 계정에서 직접 바꿀수는 없고 support team 에 ticket 을 보내야 합니다.(무료 서비스 기준)
ticket 을 보낸 후 한시간도 채 안돼서 처리가 되었고, 메일 발송 IP 를 바꾸니 문제가 해결되었습니다.
별거 아니지만 혹시 필요한 분이 계실까 싶어 올려 봅니다.