Arcserve Backup/Restore 솔루션 소개

안녕하세요. 오늘 일본에는 눈이 많이와서 회사에 팀내 사람도 단 둘 뿐이고 썰렁해서 잠깐 제가 몸담고 있는 서비스에 대해 하나 공유해드릴려고 합니다. 백업/복구에 관심이 있으신 분들은 필독! 하시길 바랍니다.

http://www.arcserve.com/kr/

Arcserve

현재 저는 일본에 있는 NTT Enterprise Cloud(일명 ECL)라는 사업 부서에서 네트워크와 DR을 중심으로한 서비스 개발 등을 하고 있습니다. 제가 하고있는 일 중에서 Arcserve라는 솔루션을 ECL2.0에서 저희 서비스의 백업 메뉴로써 상품화하여 고객을 대상으로 판매하고 있지요. 오늘 Arcserve를 소개해 드릴려는 이유는 제가 경험하고 있는 백업 관련 솔루션 중에서도 특히나 우리 XE 사용자분들에게 간편하게 이용 가능하고 호환 가능한 솔루션이기에 한번 사용해 보시면 어떨까 해서 입니다.

저는 Arcserve 이외에 acronis, commvault, veeam 등의 사업에 기획/개발로 있습니다. 그 중 메인이 Arcserve라서 이런 소개를 하는 이유도 있지만 저희 서비스의 주요 고객의 니즈에 대해 운영팀의 통합적인 이야기를 들어보면 몇몇 서비스는 여러 OS/미들웨어 환경에 제약이 있어서 모든 인프라에 사용하기가 어려운 점이 있는데 Arcserve는 그 중에서도 다른 솔루션이 커버하지 않는 영역도 이용 가능하다는 점에 있어서 운영팀내에서도 다른 솔루션 보다도 Arcserve를 선호하고 또 고객이 백업에 대해 어느 서비스를 이용해야 하는지 문의가 오면 Arcserve를 대부분 안내하고 있다고 합니다.

Arcsreve의 특징은 서버 풀 백업, 특정 드라이브 백업, 특정 파일 백업, 스냅샷 등 큰 볼륨에서 부터 작은 파일 단위까지 스케쥴링하여 백업하고 쉽게 복구할 수 있다는 점 입니다. Arcserve는 고객의 니즈에 맞게 상품도 다양하지만 여기서 제가 소개해 드릴 제품은 아래와 같습니다.

Arcserve Unified Data Protection (UDP) Advanced Edition V6.5

6, 6.5, 7과 같은 버전이 있고 또 V6.5, V6.5 update1, V6.5 update2 등으로 세분화 되어 있습니다. 어느것을 선택하든 관계는 없지만 저의 경험으로 봤을때 6.5 update2를 사용하시면 좋습니다. 다른 라인업과 크게 다른 점은 간단히 자신만의 공간에서 외부 환경에 의존하지 않고도 사용할 수 있다는 점입니다. 또 amazon, azure 연계나 office365 같은 백업 기능 등 여러가지에 있어서 사용 가능합니다.

사용

우선 Arcsreve는 30일간 무료로 사용 가능합니다. 파일이 약 4G 정도로 좀 큰 파일(exe)을 다운로드/인스톨 하시고 웹 브라우저 상에서 관리하는 구조 입니다. 30일은 전 기능을 무료로 사용 가능하지만 30일 이후부터는 백업/복구 기능을 사용 하실 수 없게 됩니다.(관리 페이지에 접속하면 사용가능한 메뉴가 사라집니다.) 백업할 대상은 로컬, cifs공유, nfs공유(Linux만)의 3가지 기능이 있습니다. 또 클라우드에 복사하신다면 amazon S3, Windows Azure 등에서 가능합니다.

일본어라 죄송합니다;;

라이선스 정책

아주 중요한 부분이죠. Arcserve의 라이선스 정책은 독특합니다. 이제부터 제가 이야기하는 내용을 들어보시면 참으로 복잡하면서 신기해 하실 수 있습니다.

Arcserve는 30일 이후의 사용을 위해 라이선스 키를 관리페이지에 적용하셔야 합니다. 이 라이선스 키는 각 버전, 각 OS 종류에 따라 세계에서 공통으로 사용하는 유일키(unique 키)가 2,500개로 제한 됩니다. 무슨말이냐하면 제품의 종류에 따라서 Arcserve가 발급하는 키는 제품 당 총 2,500개로 한정 되어있고 이 키를 세계 각국에 서버에 설치해서 사용해야 한다는 겁니다. 우리가 일반적으로 ms 오피스 등에서 구매하는 세계 어디서나 사용 가능한 유일한 키와 다르게 2,500개 뿐이기 때문에 다른 누군가가 나와 같은 키를 사용할 가능성이 있는 정책 입니다.

하지만 같은 네트워크 상에 같은 키가 존재 하지 않는다면 크게 문제가 되지 않습니다. 즉, 같은 키를 가진 서버가 내 서버와 통신하지 않는다는 전제가 있다면 키의 충돌은 없다는 겁니다.

또 구입과 동시에 Order ID를 발급받게 되는데 이 Order ID를 어느 국가/언어로 발급하시는지에 따라 문의처나 이용 형태라 달라집니다. Order ID가 없이 그냥 라이선스 키만 가지고도 서비스는 이용 가능한데 기술 지원을 받을 수 없기 때문에 향후 업데이트나 문제 발생시 리모트 AS를 받지 못하게 됩니다.

가격은 리셀러에 따라 가격이 달라서 딱 이거다 라고 설명하긴 어렵지만 대략 월 3만원에서 7만원 정도로 구매처에 따라 다릅니다.

여기서부터는 여담이지만 리셀러는 Arcserve와 사업 계약을 맺는 시점부터 각 제품/OS별로 할당된 2,500개군의 라이선스 키를 모두 할당 받게 됩니다. 그래서 저는 전체 키를 모두 가지고 있습니다. ( 그냥 그렇다구요.. ^^ )

자, 근데 왜 이런거 장황하게 설명하느냐, 그래서 xe 사용자가 뭘 어떻게 해보라는거냐! 인데 여러분들은 대부분 호스팅에 의뢰하고 있고 언제든 필요시 그 시점으로 복구 의뢰하시는 분들이 계실겁니다. 그런데 자체 서버나 클라우드 사용자라면 백업 서비스를 받지 못하고 또 받는다 해도 일주일에 한번, 한달에 한번 백업이라서 필요한 부분만 복구가 어렵고 서버의 모든 상태를 특정 시점에서 밖에 복구 할 수 없는 고충이 있기 때문에 Arcserve 를 이용해서 본인만의 백업 스케쥴링과 백업 영역을 간편하게 설정해서 백업/복구에 이용해 보시라고 소개해 본 겁니다.

혹시나 이러한 솔루션에 관심이 있는 분들이 좀 보인다면 다음편에서는 실제 xe를 가지고 어떻게 백업하고 복구하는지에 대한 소개도 해볼까 합니다.

끝