안녕하세요.
현재 해당 업체 메일을 '고급 메일 발송 모듈'을 통해서 사용중에 있는데요.
갑자기 메일 발송이 이뤄지지 않고 있어서요.
그래서 호스팅사쪽에서 왠지 발송 ip를 차단한 것 같은데,
SendGrid 업체의 메일 서버의 ip나 메일 서버 주소를 알려면 어떻게 해야할까요?
호스팅 업체측에서 차단 유/무를 확인하려면 위 정보가 필요하다고 하네요..
그럼 아시는 분 있으시면 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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고급 메일 발송 모듈에 "발송 테스트" 기능이 있습니다. 테스트 메일을 보내 보시면 어느 쪽 에러인지 확실히 알 수 있어요. -
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답변 감사합니다.
메일 테스트에서는 아래와 같이 출력이 됩니다.
테스트에 성공하였습니다. 메일을 확인해 보시고, 설정을 저장하는 것을 잊지 마시기 바랍니다.
위와 같이 테스트는 정상이고, 문제없이 발송되던게 12월 1일부로 발송이 안되더라구요.
그래서 sendgrid업체에도 문의를 하니, 문제가 없다고 하더라구요.호스팅 업체문제로 봐야할까요?
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SendGrid 쪽에도 로그기록이 남을 텐데요. SendGrid 쪽에 전송기록이 있다면 일단 고급 메일 발송 모듈에서 SendGrid에 메일을 넘겨주는 데 성공한 것이니 님이 사용하시는 호스팅은 더이상 관여할 일이 없습니다. 즉, SendGrid와 받는이 사이의 문제이거나 SendGrid 설정 문제일 가능성이 높습니다. SPF, DKIM 등은 제대로 세팅되어 있나요?
외국계 메일발송 업체의 IP 주소를 알려고 하는 것은 헛수고입니다. 한두 개도 아닐뿐더러, 단독 IP 서비스를 신청하지 않는 이상 자기네 필요에 따라 바꿔쓰거든요. -
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답변 감사합니다. '고급메일 발송모듈'을 통해서 발송 테스트를 하면 테스트에 성공하였습니다.
라고 노출은 되지만 발송 내역 로그에 보면 테스트 메일 보낸것도 찍히지 않고 있습니다.
그러면 정상적으로 발송되지 않은 것으로 보면 되는걸까요?
SPF, DKIM등은 따로 건든 부분은 없는데 필수적으로 봐야할 부분이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다! -
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발송 내역과 에러 내역을 기록하도록 설정되어 있나요? 이걸 모두 기록하면 DB 용량이 크게 늘어나기 때문에 기본값이 OFF일 거예요.
만약 발송 내역과 에러 내역을 모두 기록하도록 되어 있는데 어느 쪽에도 테스트 메일이 보이지 않는다면 님 서버나 고급 메일 발송 모듈에 문제가 있는 것 같기도 하네요.
SPF와 DKIM은 고급 메일 발송 모듈에서 제시하는 내용을 참고하여 SendGrid에서 시키는 대로 하면 됩니다. 그런데 이게 제대로 설정되어 있지 않으면 애초에 SendGrid에서 발송을 허가하지도 않을 거예요. -
보통 메일이 가다가 안가면 받는메일 서버쪽에서 안받는 경우가 대부분 문제입니다. -
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답변 감사합니다.
그냥 모든 메일주소에 메일이 가지 않는 문제가 있더라구요.ㅠㅠ