안녕하세요 다름이 아니라

운영하는 커뮤니티에서 알수없는 현상이 일어난지 좀 됐는데요.

PC버전에서는 아무도 이미지 파일 로딩 속도나 페이지 로딩에 문제점을 제기 안하는데

일부 모바일 유저들이 gif파일이나 페이지 로딩에서 장애를 겪고 있습니다.

제 모바일기기또한 마찬가지며 와이파이/셀룰러 환경 모두 테스트 해봐도 항상 똑같습니다.

1MB 수준의 이미지 파일 로딩도 한세월이고. 5mb 정도 되는 gif 파일은 정말 2분 넘게 걸립니다

뚝뚝 끊겨서 로딩되요.

 

특정 유저들은 글쓰기 에디터도 불러오지 못하는 현상도 겪고있는데요.

이걸 대체 어디서 체크해야될지 감이 안잡히는 상황이라 혹시 비슷한 경험을 해보신분 계시다면

팁좀 부탁드리겠습니다. 

 

감사합니다. 

  • Lv37

    답변이 아니라 질문이라서 죄송합니다.

     

    서버와 사용자의 위치는 각각 어디인가요? (예: 미국 호스팅, 한국 사용자)

    클라우드플레어 등 속도가 느려지는 것으로 널리 알려진 서비스를 이용하고 계신가요?

    혹시 요일, 시간대에 따라 로딩 속도가 다른가요?

    와이파이와 셀룰러로 테스트하신 것은 같은 통신사인가요? 동일한 와이파이에 PC를 연결하면 빠른가요?

    모바일에서만 사용하는 애드온이나 모듈, 모바일에서만 붙인 광고,

    또는 모바일 사용자를 위해 무언가를 최적화해 준다고 주장하는 호스팅사의 부가서비스가 있나요?

    속도를 직접 체험해 볼 수 있는 링크를 남겨주시면 안될까요? (공지글 8번 필독)

  • Lv37 ?

    답변 달아주시는것만 해도 영광입니다.

    서버는 미국에 위치해있고 한국 사용자가 주입니다.
    클라우드플레어를 사용하고 있습니다.
    특정 사용자에게만 일어나는 일같아요.
    와이파이와 셀룰러 모두 같은 통신사입니다. 와이파이에 PC를 연결하면 빠릅니다.
    XE 애드온은 따로 없는거같고 호스팅 패널 부가서비스는 아는바가 없습니다.
    사이트 주소는 번거로우시겠지만 이메일로 보내드렸어요
    감사합니다.

  • ? Lv37
    한국 사용자 대상으로 클라우드플레어를 사용하시면 주말이나 저녁에는 크게 느려지는 것이 정상입니다. 특히 SKT와 LGU+가 심하고, KT는 그나마 빈도가 적은 편입니다.

    동일한 통신사라면 PC든 모바일이든 회선 상태는 똑같겠지만 (단, SKT와 SKB는 전혀 다른 통신사라고 봐야 합니다) 클라우드플레어에서 이미지 최적화 기능을 사용하신다면 기종이나 브라우저에 따라 다른 방식, 다른 화질로 압축되어서 로딩 시간에 차이가 발생할 가능성이 있습니다. 요즘은 모바일 기기의 픽셀 밀도가 PC보다 훨씬 높기 때문에, 모바일에서 오히려 더 대용량 이미지를 가져가기도 해요.

    클플을 쓰신다면 GIF 움짤은 그냥 포기하는 것이 답입니다. 요즘 웬만한 사이트는 GIF를 업로드하면 모두 MP4로 변환하여 제공합니다. 30년 넘은 GIF 포맷보다 최신 코덱을 적용한 MP4의 압축률이 훨씬 좋아서 용량이 1/10 이하로 줄어드는 것은 물론, 스트리밍에 최적화된 포맷이어서 첫 프레임이 뜨는 속도도 훨씬 빠르니까요.
  • Lv37 ?
    항상 좋은 답변 감사합니다 덕분에 또하나 배워가네요.
    클라우드플레어 설정을 한번 체크해 봐야겠네요
    늦은 시간인데 정말 감사합니다.