홈페이지를 이용하는 회원 중 몇몇에게서, 회원정보변경이 안 되는 현상이 발생합니다.
본래의 과정이라면 회원정보 변경 -> 비밀번호 재확인 -> 변경후 등록 -> 회원정보 화면이 나와야 하는데,
문제 현상의 경우,
회원정보 변경 -> 비밀번호 재확인 -> 변경 후 등록 -> 비밀전호 재확인 -> 변경 후 등록 -> 비밀전호 재확인...
무한루프에 걸립니다.
익스플로러, 엣지, 크롬, 모바일 디바이스 브라우저 등의 여러 환경에서 이와 같은 현상이 발생합니다. 관리자 메뉴에서 변경해주는 건 문제 없이 잘 됩니다.
이런 현상이 일어나는 경우가 지금까지는 딱 두 명 있었는데, 더 있을지도 모른다는 생각이 듭니다;
왜 이런 현상이 발생하는 걸까요?
아마 어떤 문제로 회원정보 수정에 실패한 것일텐데 그 실패한 요청에서 반환되는 에러 메세지가 뜨지 않으니, 무한루프에 걸린것 처럼 생각할 수 잇겠습니다.
해당 회원 스킨의 modify_info.html 파일 상단에
<div cond="$XE_VALIDATOR_MESSAGE" class="message {$XE_VALIDATOR_MESSAGE_TYPE}">
<p>{$XE_VALIDATOR_MESSAGE}</p>
</div>
코드를 넣고 뜨는 에러메세지가 무엇인지 확인해보세요