질문/조언질답게시판
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홈페이지를 이용하는 회원 중 몇몇에게서, 회원정보변경이 안 되는 현상이 발생합니다.

 

본래의 과정이라면 회원정보 변경 -> 비밀번호 재확인 -> 변경후 등록 -> 회원정보 화면이 나와야 하는데,

 

문제 현상의 경우,

 

회원정보 변경 -> 비밀번호 재확인 -> 변경 후 등록 -> 비밀전호 재확인 -> 변경 후 등록 -> 비밀전호 재확인...

무한루프에 걸립니다. 
 

익스플로러, 엣지, 크롬, 모바일 디바이스 브라우저 등의 여러 환경에서 이와 같은 현상이 발생합니다. 관리자 메뉴에서 변경해주는 건 문제 없이 잘 됩니다.

이런 현상이 일어나는 경우가 지금까지는 딱 두 명 있었는데, 더 있을지도 모른다는 생각이 듭니다;

왜 이런 현상이 발생하는 걸까요?


 

  • profile
    ㅇㅇ 과 같은 초성말고 다른걸로 시도 해보셧나요?

    아마 어떤 문제로 회원정보 수정에 실패한 것일텐데 그 실패한 요청에서 반환되는 에러 메세지가 뜨지 않으니, 무한루프에 걸린것 처럼 생각할 수 잇겠습니다.

    해당 회원 스킨의 modify_info.html 파일 상단에

    <div cond="$XE_VALIDATOR_MESSAGE" class="message {$XE_VALIDATOR_MESSAGE_TYPE}">
    <p>{$XE_VALIDATOR_MESSAGE}</p>
    </div>

    코드를 넣고 뜨는 에러메세지가 무엇인지 확인해보세요
  • profile profile

    출석부모듈에 의해 생일을 수정 할 수 없도록 되어있습니다... 라고 뜨네요;;

     

    뭔 소린가 싶어서 출석부 모듈 설정 화면을 가봤는데 실제로 그런 항목이 있고,

    정작 거기서는 수정 할 수 있게 '예'라고 설정이 되어있었는데 이런 경우가 발생하네요;;
    반대로 '아니오' 하니까 정상동작합니다.

    어쨌든 덕분에 해결했습니다! 감사합니다!

  • profile profile
    해당 옵션을 예라고 설정하면 그 생일수정 차단에 대한 옵션을 쓴다는 의미가 되는 거랍니다..

    출석부에 생일자에 대해서 옵션에 따라 무언가를 수정하는 옵션을 추가한적 있는데 그 부분에서 오류가 있었나보군요. 찾아보겠습니다..
  • profile profile
    아, 항목 명은

    [회원정보 생일 수정 여부]
    회원정보에서 생일을 수정 할 수 있도록 개선 해줍니다.

    였습니다.