https ssl발급받았는데 접속이 안되는 이유가 뭘까요?

카페24 10g 서버호스팅 이용중입니다.

외부인증서 40000번대 포트번호 발급완료돼서

https://도메인주소.com:포트번호 접속시 연결이 안됩니다.

도통 이유를 모르겠네요.