질문/조언질답게시판
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안드로이드 푸시앱을 실행하면..업그레이드 하거나 오류로 앱을 종료한다고 안내문이 뜨고..연결이 안되네요.

 

잘 되던 앱이 갑자기 안되네요??

 

사이트에 질문을 올린지 몇일 지나도 답이없고..처음 구매할때 잘 관리 해주기로 한것같은데..

 

https://xepushapp.com/board_vxJz62/75491

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    되던게 안된다면 앱 빌드할때 웹사이트 주소하고 지금 사이트의 주소가 뭔가 바뀌면 안될 수 있습니다. 안되기 시작한 시점에 사이트에 무얼 하신게 있는지 확인해 보세요.
    사이트 설치가 /xe 에 되신거로 아는데 이 경우는 앱 빌드할때 /xe로 빌드합니다.
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    업그레이드 창이 뜨는건 모듈설정에 버전이 낮은 앱으로 접속할 경우 모듈에서 지정한 버전으로 업그레이드 하게 하는 기능이 있습니다. 여기 설정이 잘못 되어 있거나 버전 숫자가 이상한지도 보셔야 할 수도 있습니다. 그리고 업그레이드 알림에서 구글플레이로 연결하는 방법 자체서버에서 업그레이드 하는 방법 설정이 있으며 이런 설정이 엉뚱하면 앱 자체가 실행이 안될 수 있습니다.

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    관리자페이지 푸시앱모듈에 보시면 에러로그 있습니다. 그거 복사해서 문의글에 남기고 답변 기다려 보세요. 자주는 아니더라도 확인하고 답변은 주십니다.
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    아래와 같은 답변을 받았습니다,,구글이 예고없이 진행하는 일인것 같아요^^..
    혹시 비슷한 현상을 겪으셨던 분들 계시면 참고하세요!!

    [답변]
    안드로이드 정책변경에 따른 이슈입니다.
    최신버전 앱소스로 업데이트하면 해결됩니다.
    앱제작요청 게시판에 업데이트 요청글 남겨주시면 작업해드립니다.
    감사합니다.
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    어떤 내용인지 구체적이지 못해 무엇의 변경인지 모르겠네요.
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    제 생각으로는 구글에서 뭔가 변경을 한것 같습니다..전문가가 아니면 해결하기 쉽지않은 것 같습니다.

    정책변경??
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    이번에 안드로이드 9.0이 나오면서 웹뷰가 백그라운드에서 어떤 사이트 접속하는 것을 차단시켰어요. 따로 설정을 해놓은 사이트만 백그라운드 접속을 허용해줍니다. 푸시앱은 자체적으로 초기실행시 백그라운드에서 웹뷰접속을 시도하거든요... 그게 막히는 거죠. 해당문제는 해결되었습니다. 최신버전 앱소스로 업데이트 제작하면 해결됩니다.
    참고로 요즘 제가 바쁜 일이 많아서 예전만큼 신속하게 처리해드리지 못하고 있습니다. 죄송해요ㅠㅠ 앞으로 더 노력하겠습니다.
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    구글링 해보니 굉장히 간단한 추가가 필요한 내용이네요. 허용할 도메인을 추가해주는 것이네요.
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    감사드립니다.

    그런데 ..기존 앱 삭제 후 ..관리자 모드에서 모든 기능..재 등록 후..앱 재설치 ,,

    그리고 핸드폰을 다시켜고 앱에 접속을 했는데..사용이 금지 된 앱으로 뜨면서 ..최신버전으로 업그레이드 하라고 메세지 창이..뜬 후 종료가 되네요..아직 뭔가 해결이 부족한것 같습니다.

     

    푸시 앱 버전은 12.92입니다.

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    관리자페이지에서 마스터패스워드를 새로 갱신하신듯 하네요. 버튼 누르면 새로운 패스워드로 바꿀 수 있는데 이렇게 되면 기존 앱에는 이전 패스워드가 들어가 있어 지금 같이 사용이 중지 됩니다.

    지금 바뀐 마스터패스워드로 앱을 또 새로 만드셔야 할듯 합니다.

     

    마스터패스워드가 갱신되지 않고 유지가 되는 상황이라면 이번에 앱 빌드하면서 마스터패스워드를 잘못 입력한거구요. 양쪽에서 대조해서 확인해보셔야겠네요.

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    앱 실행이 갑자기 안돼 이것저거 나름대로 조치를 하다 보니 손을 대지 말아야 할부분까지 손을 댄것 같습니다...난감하네요^^,,좋은 답변 감사합니다.
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    마스터패스워드 갱신은 이전 앱의 중대한 결함으로 즉시 중단시키고 새로운 앱을 배포할때 갱신된 마스터패스워드로 빌드해서 신규앱만 사용하게 할때 하는 절차입니다.

    개발자분께 새롭게 바뀐 마스터패스워드로 다시 앱제작을 요청하셔야 합니다.

    안드로이드 9.0 극히 소수 이용자만 안되는 문제였는데 이제 전체 앱이 사용이 중단되었습니다.

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    혹시 이전 마스터패스워드로 db에 입력해서 복원이 된지 문의해 보세요.
    이게 된다면 모든 사용자가 앱을 사용 못하는 문제는 다시 해결할 수 있습니다.
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    푸시 앱 제작자분께서 마스터키 번호를 백업해 두신게 있어서 복구 되었습니다.

    많은 조언 감사드립니다.^^