[OLD] 자유게시판

 XE타운은 이제 XE공홈을 뛰어넘는 커뮤니티가 되었다고 생각합니다. 하지만 그로인해 생기는 부작용이 점점 보입니다. 본문은 주관적인 기준으로 XE타운의 장단점을 평가하고 이용자로써 필요한 부분들을 정리한 것입니다. 굳이 문의게시판으로 올리지 않고 자유게시판에 올리는 이유는 더 다양한 유저분들이 XE타운의 번영을 위해 더 다양한 의견을 개진하고 토론하였으면 하기 때문입니다.


XE타운을 왕래할 일이 많아지다보니 몇가지 불편한 점도 느껴졌고 궁극적으로 공홈이 갖던 이점들을 훌륭하게 살리지 못했다는 생각입니다. 다음은 제가 생각하는 단점과 부족한 부분들을 정리한 것입니다.


첫번째. 자료실의 이분화와 쉬운설치의 몰락

자료실의 이분화로 신규유저가 놓치는 자료들이 너무 많습니다. 기본적으로 무료로 자료를 받을 수 있는 곳은 자료공유 게시판과 무료 자료실입니다. 무료 자료실은 포인트로 구매할 수도 무료로 다운받을 수도 있고, 버전관리가 편하며, 분류가 잘되있고, 평점 기능으로 자료의 질을 가늠할 수 있습니다. 그러나 자료공유 게시판은 무슨 차별점을 가지고 있나요? 되려 신규유저에게는 이분화된 자료실은 혼란스럽기만 합니다.
게다가 공홈이 기능을 못하게 되면서 쉬운설치와 연결된 공홈 자료실은 문화 유산마냥 과거에 머물러있습니다.


두번째. 설득력이 부족한 메뉴 구성

디자인은 사용자를 설득하는 과정이라고도 부릅니다. 그만큼 요소간의 위치와 아이콘, 이름, 구성은 중요합니다. 지금의 메뉴 구성은 개편된 것이라고는 하나 사용자가 설계자의 의도를 파악하기까지 많은 시간이 소요됩니다.

상단에 있는 수많은 메뉴들이 사실은 1차 메뉴가 게시판이고 그 아래에 2차 메뉴들은 그 게시판의 분류에 불과하다는 것을 최근에서야 알게 되었습니다. 모르기 전까지는 "무슨 메뉴가 이렇게 많아?" 라는 생각이 들 정도입니다. 분류라는 건 그만큼 무조건 나눠질 필요는 없다는 것을 뜻합니다. 언제든 필요할 때만 분류하면 그만이고 보통은 통합게시판을 통해 보죠. 그렇기 때문에 게시판의 분류는 대부분 메뉴에서 노출하지 않고 게시판 페이지에서만 게시판 상단에 표시되는 것입니다. 대부분의 사이트들이 그 구조를 사용하는 대에는 이유가 있는 겁니다. 메뉴가 많은 사이트는 차라리 사이트 구조를 한 번에 볼 수 있도록 합니다. 네이버 카페가 대표적이죠. 하나하나 마우스를 들이대지 않아도 한 번에 이곳에 이게 있구나. 라고 인식할 수 있으니까요.

차라리 모든 메뉴 구성이 그런 식이면 또 모르는데 1차 메뉴에 게시판을 놓고 2차에 분류를 놔두는 구조에 그 게시판과 전혀 관계없는 다른 게시판이나 페이지를 끼워넣어 결국은 혼란스럽게 만듭니다. 1차 메뉴와 연결되지 않은 게시판이 있다는 불안감을 유저에게 짊어지게 만들고 모든 게시판을 하나하나 방문하게 만들며 익숙해지는 것이 많은 시간을 들이게 만듭니다. 저 또한 아직도 모든 게시판을 이용하지 못합니다. 복잡해서요.


세번째. 모바일이...

전 모바일을 통해 XE타운을 접속하는 일이 많습니다. 굳이 사이트를 관리하면서 자료를 받고 질문을 받기 위해서만 방문하는 것이 아니라 새로운 소식과 정보를 수시로 접하기 위해서입니다. 그러나 모바일에서 오래 상주하다보면 불편한 것들이 너무 많아요. 기본적으로 로그인/회원가입 버튼이 없습니다. 마찬가지로 로그아웃도 못합니다. 이런 기본적인 액션도 제공하지 않으니 회원정보 페이지는 당연히 없습니다. 제 개인정보 페이지에 들어오려고 게시판에서 제 닉네임을 검색해서 제 닉네임을 눌러 회원정보 보기를 통해 들어갔던 적도 있습니다. 제가 못찾았을 수도 있으려나요? 하지만 제가 못찾은거라면 그건 그거대로 UX에 문제가 있다고 생각합니다.


네번째. 포인트 제도로 인한 높은 진입장벽과 적은 자료

포인트 제도의 목적은 도움을 준다거나, 프로그램에 대한 피드백, 관련 정보를 공유, 자료를 제작하여 공유하는 활동들에 대해 보상을 주고 활동을 독려하기 위함입니다.

하지만, 그 목적을 온전히 실천하는지는 의문입니다. 포인트 제도로 인해 커뮤니티 활동이 강제되고 덕분에 RXE 이용자가 늘어날 수는 있지만 그들이 활동하는 목적인 자료는 턱없이 부족하고 자료를 제공하는 이들에게 포인트는 그다지 큰 보상이 되지 않습니다. 되려 신규유저들을 위해 무료로 자료를 배포하고 커뮤니티에 이바지했는데 대놓고 저작권 위반하는 판매자가 포인트로도 못사는 공간에 사이트를 홍보하고 있는걸 보면 정까지 떨어질 때가 있습니다.


대부분 본인의 사이트를 위한 이야기들이 많은데 이 글을 통해서 좀 더 타운을 위해 많은 의견을 나누었으면 좋겠습니다. 굳이 타운이 아니더라도 커뮤니티의 성장은 곧 사이트의 미래입니다.

글쓴이 snax

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안녕하세요! Digital Product Designer, Calvin Snax입니다.
제 작업물을 확인해보시거나 작업을 의뢰하고 싶으신 분들은 제 사이트를 방문해주세요.
http://calvinsnax.com

XE & Rhymix 제작 자료
equeer 레이아웃: https://calvinsnax.com/equeer
XE 알림센터 모듈 스킨 C!rculator Lite: https://winx.kr/Ea5QVRoF
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    메뉴가 직관적이지 못한 부분이 있기는 한것 같아요
    저도 처음에 쫌 어렵더군요
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    오바일일때 재일아래 로그아웃 회원정보보기가있는데 누가거기까지 내릴지는 ㅠㅠ
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    어 정말로 밑에 있네욬ㅋㅋㅋㅋ 저기있을거라곤 생각도 못했어요ㅋㅋ
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    로그인 할때 밑으로 내려서 로그인 하고 있습니다.
    왜 위쪽에는 로그인이 없을까 생각만하고 있었네요...ㅠㅠ
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    위에 이게시판의 글쓰기근처에 주황색바클릭하면 로그인할수있답니다.
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    모바일에서는 안보이네요...ㅠㅠ
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    상단 길게 주황색바로 로그인사용자만 사용가능합니다 라는 문구입니다.
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    "로그인후 참여 할 수 있습니다" 의 주황색바를 클릭 하라는 말씀이셨구나......ㅎㅎ

    그걸 클릭하니 로그인창으로 이동 되는군요. 근데 안내가 없으면 처음 오시는분은 모르겠네요.....ㅠㅠ
  • ?
    모바일에서 통합검색 할 수있었음 좋겠어요
  • ? profile
    스마트폰을 잠시 가로로 해보세여. 물론 가로 세로 인식하게 스마트폰 기능은 활성화를 해 놓으시구요.
  • ?
    공감하는 내용입니다.
  • ?
    사실상 XE/라이믹스의 대표커뮤니티인데 개선이 필요하긴 하죠
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    모바일에서는 저도 람보님이 말씀하신 주황색 로그인하세요 를 하고 있어요 ㅎㅎ 그리고 통합검색은 저도 맴처음엔 몰랐는데 가로로 돌리면 우측으로 살짝 가면 있어서 되더라구요 ㅋㅋ 좀 불편하긴 합니다 ㅋㅋ 저는 로그인은 충분히 괜찮은데 모바일 통합검색은 조금 개선을 해주셨으면 좋겠아요
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    1. 자료실의 쉬운설치 연동은 이전부터 이야기가 나오던 내용입니다.
    언젠가는 가능이 추가 될거라거 하더군요. 하지만 우선 순위에서는 한참 밀려서 기약없는 상태입니다.

    2. 메뉴의 경우 타운 초창기에 호수공원, 하얀언덕 등 더욱더 정체모를 내용의 게시판 제목이었습니다. 그나마 지금은 조금더 직관적으로 변했고 조금 더 시간이 지나면 불필요한 게시판이나 중복된 게시판은 정리될거라고 생각됩니다.

    3. 모바일 접근성은 다들 위에서 이야기 하다 시피..

    4. 포인트 제도는 포인트를 적절히 활동을 한 사이트의 한 예로 보입니다.
    하지만 여전히 진입장벽은 높은게 흠이긴 하다만 그래도 많은 개발자들이 무료로 좋은자료를 배포해주셔서 감사할 따름이죠.

    그리고 저작권을 위반하는 사용자는 별도의 공간에서 아예 오픈해서 다른 구매자들이 불이익을 당하지 않도록 하는 게시판이 있었으면 하네요.
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    1쉬운설치를 에스이타운에서 제공한다는말은 없었습니다. 이는 엑스이 개발자와 논의도 아직한적이 없는사안입니다.

    다만 라미믹스의경우 다른데 라이믹스는 따로공홈에서 자료실 연동을 제공할예정입니다

    물론 기약없지만요
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    오늘따라 람보님 오타가 많네요. 키보드 바꾸셨나요? ㅋㅋ
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    휴대폰이라 어쩔수없어요ㅋ
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    가끔 알콜음료 드시고 작성하실때도 있지 않나요? ㅋ
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    자료실과의 연동은 제가 쉬운설치로 알아들었나봐요.
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    밤에 좀 미쳐있으면...(?) 가능한 이야기이기도 합니다.
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    공감되는 글이라 사족을 추가해 봅니다.

    1. 자료실 운영 : 자료실 포함 해서 엑스이 마켓의 개선된 큰그림이 이루어지길 바램이 있지요. 어려운건 알지만
    다만 이런식으로라도 시장이 먼저 커지고 마켓이 들어와야 될것입니다. 순서를 굳이 따지자면..

    2. 메뉴 : 공감... 조금씩 개선되겠죠. 이 부분은 어쩔수 없이 운영자들의 취향이 반영 될수 밖에 없는지라.. 늘 피드백을 드려야 할겁니다.


    3. 모바일 접근성은 다들 위에서 이야기 하다 시피.. ㅎㅎ... 네. 좋지 않아요.

    4. 포인트

    : 역시 엑스이를 기반으로 한 타운은 그나마 포인트 활용에 최선을 다한 구조라고 보입니다. 타운 개발자가 콘텐츠판 개발자/아이템샵 개발자 이니까..ㅎㅎ

    아무튼 결국 엑스이를 기반으로 한 사이트들의 현 상황이기도 한데...코어의 포인트 모듈만으로 동기 부여 하기에는 정말 어려운 상황에서 그나마 최선인 상황입니다.
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    쉬운설치 자체가 웹호스팅 환경에서는 도저히 안정적으로 돌아갈 수 없는 구조로 되어 있어서, 자료실 연동보다는 기능 자체를 갈아엎는 것이 더 시급해 보입니다 ㅠㅠ
  • ?
    이게 다 공홈 운영을 말아먹어서 그 기대를 전부 xetown에 하게 되니 생기는 문제 같네요.
  • ? profile
    물론 저마다의 사정이 있겠다지만... 네이버가 XE의 몰락을 자처하긴 했죠ㅠㅠ XE타운이 그나마 먹여살리고 있지 여기라도 없었으면 XE는 역사 속으로....ㅋㅋㅋㅋ
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    좋은 분석글이군요. 저도 전체적으로 복잡함을 느끼는 부분이 여럿 있다 느꼈는데 정확하게 짚어내셨어요.
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    공감하는 부분입니다.
    확실하게 모바일이 사용하는데 있어서 불편함을 느끼게하는 UI입니다....
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    메뉴명은 우리 대장님의 정신세계를 반영 ㅋㅋㅋ
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    "대놓고 저작권 위반하는 판매자가 포인트로도 못사는 공간에 사이트를 홍보하고 있는걸 보면"
    문의 게시판을 통해 신고 부탁드립니다.

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